Dasar Privasi S55 — Perlindungan Data Anda

Di S55, kami memahami bahawa privasi adalah kepercayaan yang tidak boleh dipandang ringan. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda setiap kali anda menggunakan platform kami.

Dikemaskini: Januari 2026 SSL 256-bit Data Selamat
Komitmen Privasi S55

Kami tidak menjual, menyewa, atau menyebarkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran eksplisit anda. Privasi anda adalah keutamaan kami.

Kenapa Data Anda Selamat di S55

Enam lapisan perlindungan data yang kami laksanakan untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa terjaga.

Penyulitan Peringkat Tinggi

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan S55 disulitkan menggunakan protokol TLS/SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka.

Akses Terhad & Terkawal

Hanya kakitangan S55 yang diberi kebenaran khusus sahaja boleh mengakses data peribadi pengguna. Setiap akses direkodkan dan diaudit secara berkala untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan.

Pelayan Selamat & Dipantau

Data anda disimpan pada infrastruktur pelayan bertaraf enterprise dengan sistem pemantauan 24/7, tembok api bertingkat, dan protokol sandaran automatik untuk mencegah kehilangan data.

Pengesahan Identiti KYC

Proses KYC kami direka untuk melindungi anda daripada penipuan identiti. Dokumen yang diserahkan disimpan dalam sistem yang diasingkan dengan kawalan akses yang ketat.

Kawalan Komunikasi Penuh

Anda mempunyai kawalan penuh ke atas jenis komunikasi pemasaran yang anda ingin terima. Pilihan berhenti langganan tersedia pada setiap e-mel promosi yang kami hantar.

Semakan & Kemaskini Berkala

Dasar Privasi S55 disemak secara berkala untuk memastikan ia kekal relevan dengan perkembangan undang-undang perlindungan data dan amalan terbaik industri semasa.

1Pengenalan

S55 — yang beroperasi melalui domain s55.bio — komited untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi setiap pengguna yang menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini digubal untuk memberi anda kejelasan sepenuhnya tentang amalan pengurusan data kami.

Dengan mendaftar dan menggunakan platform S55, anda bersetuju bahawa data peribadi anda akan dikumpul dan diproses mengikut terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Kami menggalakkan anda untuk membaca dokumen ini dengan teliti dan menghubungi kami jika terdapat sebarang pertanyaan.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua perkhidmatan S55 — termasuk laman sesawang utama, aplikasi mudah alih, lobi permainan, dan semua saluran komunikasi rasmi kami. Ia hendaklah dibaca bersama Terma dan Syarat serta Dasar Permainan Bertanggungjawab S55.

Dasar Privasi ini ditulis dalam Bahasa Malaysia untuk memudahkan pemahaman pengguna tempatan. Sekiranya terdapat percanggahan antara versi Bahasa Malaysia dan versi bahasa lain, versi Bahasa Malaysia adalah yang terpakai.


2Jenis Data Peribadi Yang Kami Kumpul

S55 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul daripada pengguna:

Kategori Data Maklumat Spesifik Keperluan
Identiti Peribadi Nama penuh, tarikh lahir, jantina, nombor kad pengenalan Wajib (KYC)
Maklumat Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon bimbit, alamat kediaman Wajib
Data Kewangan Nombor akaun bank, nama pemegang akaun, rekod transaksi Wajib (pembayaran)
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi Automatik
Data Penggunaan Sejarah permainan, rekod pertaruhan, corak penggunaan platform Automatik
Data Komunikasi Rekod sembang sokongan, e-mel, maklum balas pengguna Apabila berkaitan

S55 tidak pernah meminta maklumat sensitif seperti PIN kad ATM, kata laluan perbankan dalam talian, atau kata laluan akaun S55 anda melalui e-mel atau sembang langsung. Jangan dedahkan maklumat ini kepada sesiapa pun.


3Cara Kami Mengumpul Data

Data peribadi anda dikumpul melalui beberapa saluran yang berbeza semasa anda berinteraksi dengan platform S55:

  • Pendaftaran Akaun: Maklumat yang anda isikan secara langsung semasa mencipta akaun baharu di S55.
  • Proses KYC: Dokumen pengesahan identiti dan bank yang anda serahkan untuk tujuan pengesahan akaun dan pemprosesan pengeluaran.
  • Transaksi Kewangan: Maklumat yang dikumpul semasa anda melakukan deposit atau memohon pengeluaran melalui saluran pembayaran yang disokong.
  • Penggunaan Platform: Data teknikal dan data penggunaan yang dikumpul secara automatik melalui kuki, log pelayan, dan teknologi penjejakan yang serupa.
  • Interaksi Sokongan: Maklumat yang anda kongsikan semasa menghubungi pasukan sokongan pelanggan S55 melalui sembang langsung atau e-mel.
  • Peranti Mudah Alih: Data yang dikumpul melalui aplikasi mudah alih S55 apabila anda memberikan kebenaran akses pada peranti anda.

4Tujuan Penggunaan Data Peribadi

Setiap data yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang jelas dan sah. S55 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan berikut:

  • Pengurusan Akaun: Mencipta dan menguruskan akaun anda, mengesahkan identiti, dan memastikan keselamatan akaun pada setiap masa.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, menguruskan pengeluaran, dan menyelesaikan sebarang pertikaian kewangan yang mungkin timbul.
  • Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang berkaitan pencegahan pengubahan wang haram (AML), pembiayaan keganasan, dan keperluan KYC yang ditetapkan oleh pihak berkuasa berkenaan.
  • Peningkatan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan platform untuk menambah baik pengalaman pengguna, prestasi laman, dan penawaran permainan.
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, akses tidak sah, penyalahgunaan akaun, dan aktiviti haram lain di platform S55.
  • Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar pemberitahuan transaksi, kemas kini sistem, dan maklumat penting berkaitan akaun anda.
  • Pemasaran (dengan kebenaran): Menghantar maklumat promosi, tawaran bonus, dan kandungan pemasaran lain — hanya jika anda telah memberikan kebenaran eksplisit.

S55 tidak pernah menggunakan data peribadi anda untuk tujuan di luar yang disenaraikan di atas tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu. Anda boleh menarik balik kebenaran pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.


5Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

S55 tidak menjual atau menyewa data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data anda dalam keadaan-keadaan terhad berikut:

  • Pembekal Pembayaran: Maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi kewangan anda dikongsi dengan pemproses pembayaran dan institusi perbankan yang bekerjasama dengan S55. Pembekal ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Pembekal Permainan: Data teknikal minimum yang diperlukan dikongsi dengan pembekal perisian permainan bagi tujuan penyampaian pengalaman permainan yang lancar.
  • Keperluan Undang-undang: S55 akan mendedahkan data peribadi jika diwajibkan oleh perintah mahkamah, arahan pihak berkuasa, atau kewajipan undang-undang lain yang berkuat kuasa di Malaysia.
  • Pencegahan Penipuan: Dalam kes-kes yang disyaki penipuan atau pengubahan wang haram, maklumat berkaitan mungkin dikongsi dengan pihak berkuasa yang berkaitan untuk tujuan siasatan.
  • Pemindahan Perniagaan: Sekiranya berlaku sebarang pengambilalihan atau penggabungan perniagaan, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan, dengan notis diberikan kepada pengguna terlebih dahulu.

Semua pihak ketiga yang menerima data daripada S55 dikehendaki menandatangani perjanjian perlindungan data yang memastikan maklumat anda dikendalikan dengan tahap keselamatan yang setara dengan piawaian kami.


6Langkah Keselamatan Data

S55 melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak sah, kehilangan, atau pendedahan yang tidak disengajakan:

  • Penyulitan data dalam transit menggunakan TLS 1.3 dan SSL 256-bit.
  • Penyulitan data yang disimpan menggunakan piawaian AES-256.
  • Kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) — hanya kakitangan yang dibenarkan boleh mengakses data sensitif.
  • Audit keselamatan berkala dan ujian penembusan (penetration testing) oleh pihak ketiga yang bebas.
  • Sistem pengesanan pencerobohan (IDS) dan pemantauan ancaman masa nyata 24/7.
  • Protokol sandaran data automatik untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan.
  • Latihan kesedaran keselamatan untuk semua kakitangan S55 yang mengendalikan data pengguna.

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat daripada semua ancaman siber. Kami menggalakkan anda untuk turut mengambil langkah peribadi seperti menggunakan kata laluan yang kukuh dan mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) pada akaun S55 anda.


7Tempoh Penyimpanan Data

S55 menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data atau untuk mematuhi keperluan undang-undang yang berkuat kuasa. Berikut adalah garis panduan umum tempoh penyimpanan kami:

  • Data Akaun Aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh tambahan selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan undang-undang.
  • Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang perakaunan dan pencegahan pengubahan wang haram di Malaysia.
  • Dokumen KYC: Disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan kawal selia, biasanya 5 hingga 7 tahun selepas akaun ditutup.
  • Log Teknikal: Biasanya disimpan selama 90 hari untuk tujuan keselamatan dan penyelesaian masalah teknikal.
  • Rekod Komunikasi: Rekod sembang sokongan dan e-mel disimpan selama 2 tahun untuk tujuan rujukan dan peningkatan perkhidmatan.

Setelah tempoh penyimpanan tamat, data peribadi anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonimkan supaya ia tidak boleh dikaitkan semula dengan identiti anda.


8Hak-hak Pengguna

Sebagai pengguna platform S55, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Hak Data Peribadi Anda

S55 menghormati sepenuhnya hak-hak perlindungan data anda. Hubungi kami untuk melaksanakan mana-mana hak di bawah.

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Kami akan menyediakan maklumat tersebut dalam format yang mudah difahami dalam masa 14 hari bekerja.

Hak Pembetulan

Jika data peribadi anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta pembetulan. Kami akan mengemas kini rekod anda dengan segera selepas pengesahan dibuat.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu. Perlu diambil perhatian bahawa sesetengah data mungkin perlu dikekalkan untuk memenuhi kewajipan undang-undang.

Hak Pembatasan Pemprosesan

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami untuk mengehadkan pemprosesan data peribadi anda sambil menunggu penyelesaian sesuatu pertikaian atau pertanyaan.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format berstruktur dan mudah dibaca oleh mesin, supaya data tersebut boleh dipindahkan kepada pembekal perkhidmatan lain jika dikehendaki.

Hak Membantah

Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Bantahan tersebut akan dilaksanakan dengan serta-merta tanpa sebarang soalan.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel di [email protected]

9Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform S55 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis cara platform digunakan. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, keselamatan sesi, dan keutamaan bahasa. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk membantu kami mengenal pasti dan menyelesaikan masalah teknikal.
  • Kuki Fungsi: Membolehkan platform mengingati pilihan anda seperti tetapan paparan dan keutamaan permainan untuk pengalaman yang lebih peribadi.
  • Kuki Analitik: Digunakan untuk memahami corak penggunaan platform secara keseluruhan bagi tujuan penambahbaikan berterusan. Data ini dikumpul secara agregat dan tanpa pengenalan individu.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform S55.


10Perlindungan Kanak-kanak

Platform S55 adalah terhad secara ketat kepada pengguna yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau menyimpan data peribadi daripada individu di bawah umur.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seseorang individu yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpul tanpa disedari, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki anak mereka telah mendaftar akaun di S55 tanpa kebenaran diminta menghubungi kami dengan serta-merta melalui e-mel sokongan kami.

Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga dan mendapati bahawa anak anda yang di bawah 18 tahun mempunyai akaun S55, sila hubungi pasukan sokongan kami di [email protected] dan kami akan bertindak balas dalam masa 24 jam.


11Pindaan kepada Dasar Privasi

S55 berhak untuk meminda atau mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pengurusan data kami, keperluan undang-undang baharu, atau perkembangan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan.

Untuk sebarang pindaan yang material dan ketara, kami akan memberikan notis sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa melalui e-mel berdaftar anda atau melalui pengumuman yang jelas pada platform S55. Tarikh "Dikemaskini" yang tertera di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini Dasar Privasi ini.

Penggunaan berterusan platform S55 selepas perubahan Dasar Privasi berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan berhenti menggunakan perkhidmatan S55.


12Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara S55 mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami.

Pasukan Privasi & Perlindungan Data S55 boleh dihubungi melalui:

  • E-mel: [email protected]
  • Sembang Langsung: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di sudut bawah platform S55
  • Masa Tindak Balas: Kami berkomited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja

Kami mengambil setiap aduan privasi dengan serius. Setiap pertanyaan akan ditangani oleh pegawai privasi yang terlatih dan setiap kes akan direkodkan serta diikuti sehingga penyelesaian yang memuaskan dicapai.

Soalan Lazim Tentang Privasi S55

Tidak sama sekali. S55 tidak pernah menjual, menyewa, atau mendagangkan data peribadi pengguna kepada mana-mana pengiklan atau pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data anda hanya dikongsi dengan rakan kongsi operasi yang diperlukan seperti pemproses pembayaran, dan itu pun hanya maklumat minimum yang diperlukan untuk memproses transaksi anda.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan S55. Walau bagaimanapun, perlu dimaklumkan bahawa sesetengah data seperti rekod transaksi kewangan perlu dikekalkan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia untuk tujuan pematuhan. Data yang tidak tertakluk kepada keperluan tersebut akan dipadamkan dalam masa 30 hari selepas permohonan diterima.

Apabila anda menutup akaun, S55 akan menghentikan penggunaan data anda untuk tujuan pemasaran dan operasi dengan serta-merta. Walau bagaimanapun, data tertentu seperti rekod transaksi dan dokumen KYC perlu disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia — biasanya antara 5 hingga 7 tahun. Selepas tempoh tersebut, data anda akan dipadamkan atau dianonimkan secara kekal.

S55 tidak menyimpan maklumat kad bank atau kad kredit anda secara langsung pada pelayan kami. Semua transaksi pembayaran diproses melalui gerbang pembayaran yang bersijil dan selamat yang mematuhi piawaian keselamatan industri. Maklumat nombor akaun bank yang diserahkan untuk tujuan pengeluaran disulitkan dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang dibenarkan untuk tujuan pemprosesan sahaja.

S55 mungkin menggunakan data penggunaan anda secara dalaman untuk mempersonalisasikan tawaran dan promosi yang dipaparkan dalam platform kami — contohnya, mencadangkan permainan berdasarkan sejarah pilihan anda. Walau bagaimanapun, kami tidak berkongsi data ini dengan pengiklan luar atau platform media sosial untuk tujuan pengiklanan bersasar di luar platform S55.

Pasukan privasi S55 berkomited untuk menjawab semua permintaan dan pertanyaan berkaitan data peribadi dalam masa 3 hari bekerja. Untuk permintaan yang lebih kompleks seperti permohonan akses data penuh atau pemadaman akaun, proses penyelesaian mungkin mengambil masa sehingga 14 hari bekerja. Anda akan menerima pengesahan penerimaan permintaan anda melalui e-mel dalam masa 24 jam.

Data Anda Selamat. Mula Bermain dengan Yakin.

S55 komited untuk melindungi privasi anda pada setiap langkah. Daftar akaun anda hari ini dan nikmati pengalaman permainan dalam talian yang selamat, adil, dan bertanggungjawab.

English